'Mister Parkpop' René Bom op 66-jarige leeftijd overleden

Het Kremlin staat op scherp, nadat Washington heeft besloten dat Oekraïne met Amerikaanse raketwapens doelen in Rusland mag aanvallen. Het besluit lijkt een reactie te zijn op de aanwezigheid van duizenden Noord-Koreaanse militairen aan het front, die het Russische leger ondersteunen. Volg hier de laatste ontwikkelingen in de Oekraïne-oorlog.

Het Kremlin staat op scherp, nadat Washington heeft besloten dat Oekraïne met Amerikaanse raketwapens doelen in Rusland mag aanvallen. Het besluit lijkt een reactie te zijn op de aanwezigheid van duizenden Noord-Koreaanse militairen aan het front, die het Russische leger ondersteunen. Volg hier de laatste ontwikkelingen in de Oekraïne-oorlog.

Overstromingen, hevige sneeuwval en windstoten. Storm Bert zorgt voor veel overlast in het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Vluchten zijn gecanceld en tienduizenden mensen zitten zonder stroom.

Laura brengt de nacht door met Philippe. Maar de volgende ochtend is haar portemonnee verdwenen.

"Ik kan nu rustig tussen de coulissen verdwijnen", schreef John Bernard tijdens zijn laatste week als RTL-weerman in een dagboek.

Storm Bert veroorzaakt veel overlast in Groot-Brittannië en Ierland. De storm brengt sterke wind, zware regenval, sneeuw en ijs met zich mee. Er vielen al drie doden bij verschillende ongelukken. Bij een aardverschuiving in Wales zijn tien mensen gered.

Harrie Lavreysen heeft een zeldzame nederlaag geleden op de sprint. De olympisch kampioen verloor van de Brit Matthew Richardson in de eerste wedstrijd uit de Champions League op de piste van het Franse Saint-Quentin-en-Yvelines.

2024 was het jaar dat Yves Berendse (31), Meau (24) en Flemming (28) grote hits scoorden, het jaar dat Frans Bauer (50) twee keer Ahoy op z'n kop zette en het jaar waarin Alex Klaasen (48) lof oogstte in de theaters met zijn voorstelling ‘No Ponies’. Al deze en nog vele andere kneitersuccesvolle artiesten verzamelen zich op dit moment in de Ziggo Dome voor het ‘Concert of the Year’, waar het publiek dus het beste van het beste te zien krijgt. Wij peilden zojuist backstage of ze er ook een beetje zin in hebben.

We lieten het gisteren al even kort zien: Özcan Akyol (40) ontvangt voormalig profvoetballer Rafael van der Vaart (41) vanavond in ‘Sterren op het Doek’. De oud-speler van onder meer Ajax en Real Madrid heeft zijn rust na zijn topsportcarrière helemaal gevonden bij Estavana Polman (32) in Roemenië, en bij Eus vertelt hij uitgebreid en emotioneel over hoe het met ze gaat.

Baanwielrenner Harrie Lavreysen heeft een zeldzame nederlaag geleden op de sprint. De olympisch kampioen verloor van de Brit Matthew Richardson in de eerste wedstrijd uit de Champions League op de piste van het Franse Saint-Quentin-en-Yvelines. Uitgerekend op die olympische piste was Lavreysen afgelopen zomer oppermachtig met drie gouden medailles.

De politie Gelderland heeft een foto verspreid van een man die honderden euro’s in Winterswijk heeft gepind met een gestolen pas. Een vrouw raakte haar tas kwijt, die vermoedelijk is gestolen door de verdachte. Van tevoren is haar pincode afgekeken, vermoeden agenten.

Maar liefst 121.500 cadeautjes zijn tijdens de afgelopen actieweek ingezameld voor de stichting Sintvoorieder1. In Pakhuis Voorburg hebben de vrijwilligers amper tijd om bij te komen van het succes, want al het speelgoed, de knuffels, puzzels en poppen, de viltstiften en kleurboeken moeten nog worden gesorteerd en ingepakt. Sinterklaas mag zich in zijn witte handschoenen wrijven met zoveel hulp.

De pleegouders uit Vlaardingen, die verdacht worden van poging tot doodslag en zware mishandeling van een tienjarig meisje, zouden drie jaar geleden ook twee Syrische broertjes hebben mishandeld. Ook hiervan zijn meldingen gemaakt, zo is te lezen in ‘De Telegraaf’ vandaag. Het feit dat John en Daisy ondanks deze meldingen nog steeds kinderen in huis mochten opvangen, stuit op veel onbegrip.

Sjachtar Donetsk heeft in aanloop naar de wedstrijd van woensdag tegen PSV in de Champions League een ruime overwinning behaald in de Oekraïense competitie. De huidige nummer 3 won in Lviv met 6-0 van hekkensluiter Inhoelets Petrove.

De een is nieuwsgierig, de ander zoekt inspiratie, maar we kijken allemaal graag naar hoe een ander woont. Deze week zijn we te gast in de woonboerderij van Sharona en Leon in het Overijsselse Steenwijkerland.

Als je nog een lekker nummertje op de plank had liggen, ben je te laat, want vannacht om 12 uur was de inschrijving voor deelname aan het Eurovisie Songfestival gesloten. Wie gaat er volgend jaar naar Zwitserland om voor Nederland hopelijk de winst bij elkaar te zingen? Voor de selectiecommissie, waar Jacqueline Govaert (42) in zit, wordt het een flinke klus.

Feyenoord kan de komende weken niet beschikken over Hugo Bueno. De linkervleugelverdediger is geblesseerd en kan voorlopig niet voetballen, liet trainer Brian Priske voor aanvang van de thuiswedstrijd tegen sc Heerenveen weten bij ESPN.

Go Ahead Eagles heeft voor het eerst in anderhalve maand een Eredivisiewedstrijd gewonnen. De ploeg van trainer Paul Simonis had op eigen veld weinig moeite met Almere City FC, dat wederom een grote nederlaag leed: 3-0. De club uit Deventer stijgt door de zege tijdelijk van de tiende naar de zesde plek.

Atlético Madrid is in de Spaanse voetbalcompetitie naar de tweede plaats gestegen. Het elftal van coach Diego Simeone werkte tegen Deportivo Alavés in de slotfase een achterstand weg: 2-1.

Bij gevechten tussen soennietische en sjiitische moslims in het noordwesten van Pakistan zijn minstens 37 mensen om het leven gekomen, meldt een regionale politiechef. Ook worden er ruim 25 gewonden gemeld. Volgens de politie staken gewapende mannen vandaag winkels, huizen en overheidsgebouwen in brand. Ook beschoten verschillende groepen elkaar met "zware en automatische wapens", zegt de politie. Op verschillende plekken in de regio wordt nog altijd gevochten, zegt een functionaris tegen persbureau AFP. Vanwege de onrust zijn scholen gesloten in de regio. De sjiieten zijn in de minderheid in Pakistan, ze vertegenwoordigen 10 tot 15 procent van de islamitische bevolking in het land. Zo'n 80 procent van de moslims in Pakistan is soennitisch. Al langer onrustig De vuurgevechten kwamen op gang nadat een groep gewapende mannen afgelopen donderdag auto's van sjiitische moslims onder vuur nam. Daarbij werden 42 mensen gedood. Niemand heeft de verantwoordelijkheid voor de aanval opgeëist. Ook het motief is onduidelijk. Vandaag is een hoge bestuurlijke delegatie naar de stad Parachinar gereisd om de crisis te bezweren. Regeringsleden spraken al met sjiitische leiders en gaan later met soennitische leiders praten. Doel is om tot een staakt-het-vuren te komen tussen beide partijen, aldus een woordvoerder van de provinciale regering. Het is al langer onrustig in de regio. Bij botsingen tussen soennitische en sjiitische moslims kwamen sinds juli tientallen mensen om het leven. Ook in de zuidelijkere provincie Beloetsjistan worden met regelmaat aanslagen gepleegd. Daar is naast de Pakistaanse Taliban ook een onafhankelijkheidsbeweging actief.

Onaangenaam verrast en boos zijn bewoners uit de Eemnesser Zuidpolder: half december blijkt er een grote vuurwerkshow in hun achtertuin te staan gepland. Ze maken zich zorgen om de paarden, schapen en dieren die hier rondlopen. De provincie Utrecht keurde de vergunning al goed.

De laatste interlandperiode van 2024 is achter de rug en dus kan de blik voor de rest van het jaar vol op het clubvoetbal. De Eredivisie wordt zaterdag hervat met zowel Feyenoord (SC Heerenveen-thuis om 18.45 uur) als PSV (FC Groningen-thuis om 21.00 uur). Go Ahead Eagles was in het eerste duel van de zaterdag te sterk (3-0) voor Almere City FC.

Een persoon is zaterdagmiddag gewond geraakt bij een schietpartij bij een snackbar op Willemsoord in Den Helder. De politie heeft een verdachte aangehouden, laat een woordvoerder van de politie weten. Een helikopter zocht mee vanuit de lucht.

D66-leider Rob Jetten en GroenLinks-PvdA-voorman Frans Timmermans hebben tijdens de congressen van hun eigen partijen harde kritiek geleverd op de coalitie. Volgens Jetten holt het kabinet van 'crisis naar crisis, van ophef naar ophef, van chaos, naar nog meer chaos'. Timmermans vindt dat de VVD naar rechts verschuift.

NSC-leider Omtzigt heeft zelf niet overwogen om uit de coalitie met PVV, VVD en BBB te stappen, ondanks dat drie van zijn partijgenoten dat wel deden. Dat zei Omtzigt tijdens het tweede ledencongres van de partij in Nieuwegein. "De bedoeling van een samenwerking is dat je hem doorzet", zei hij tijdens de persconferentie na afloop van zijn toespraak. "Voor mij is belangrijk dat we alle vier onze doelen kunnen bereiken. Dan heeft het kabinet echt zin." Hij onderschrijft de afspraken uit het coalitieakkoord, zei hij, en hij weet hoe belangrijk die zijn voor de andere drie partijen. "Wij maken verschil", zei NSC-vicepremier Van Hijum tegen de leden. "We gaan vol energie door." Plaatsvervangend fractievoorzitter Van Vroonhoven, die de komende tijd met Omtzigt de taken verdeelt, toonde zich ook positief. "We zijn een belangrijke verbinder tussen de partijen aan de linkerkant en partijen aan de heel rechterkant." Toon politieke debat In het kabinet ontstond een week geleden een crisissituatie nadat NSC-staatssecretaris Achahbar in de ministerraad haar aftreden aankondigde. Deze week vertrokken vervolgens twee NSC-Kamerleden. De een noemde "discriminatie" als reden, de ander zag een toenemende "neiging om minderheden te beledigen". Omtzigt veroordeelde het "ongekend antisemitische gedrag dat in Amsterdam is vertoond" na de wedstrijd Ajax-Maccabi Tel Aviv begin deze maand. Hij steunt het kabinetsbeleid "om de Joodse gemeenschap zich veilig te laten voelen in ons land". Hij is kritisch over de toon in het politieke debat, waarbij mensen "als groep weggezet worden en niet als individu gezien worden". Zonder echte oplossingen kunnen woorden van politici een polariserend effect op de samenleving hebben "die de scheidslijnen in de samenleving vergroten", zei hij. "Dan beledig je elkaar om te beledigen. Dan schreeuw je het hardst om de krant, het nieuws en de sociale media te halen." Op vragen van journalisten of hij doelde op zijn coalitiepartners PVV, VVD en BBB zei hij dat hij de politiek in het algemeen bedoelt. Omtzigt sprak op het NSC-partijcongres van "keiharde omgangsvormen": Een stemming over of NSC uit het kabinet moet stappen stond niet op het programma. Een kritisch NSC-lid kwam deze week wel met een motie hierover, maar die was volgens het bestuur niet in lijn met de partijreglementen. In de wandelgangen was bij de leden weinig kritiek te horen op de beslissingen van NSC de laatste tijd. Zij hopen vooral dat de partij de kans krijgt om iets te bereiken in deze coalitie en zijn blij dat Omtzigt weer terug is om de partij bij elkaar te brengen. Gelach in de zaal De ongeveer 700 aanwezige leden uit het hele land stemden wel over veel andere moties. Die gingen over het bestuur, de organisatie en hoe de inspraak van de leden van de jonge partij wordt georganiseerd. Zo lag er ook een motie van afkeuring voor tegen het partijbestuur vanwege de telling van digitale stemmen. Een lid merkte daarover op: "Ik dacht even op een PvdA-congres te zijn". Na gelach in de zaal vroeg de voorzitter of dat bedoeld was als compliment. "Nou, van mij uit niet!", zei het lid. De motie werd met overgrote meerderheid weggestemd. Bij de stemmingen roerden veel leden met verstand van de procedures zich. Er waren flink wat ordevoorstellen; dat wil zeggen dat de leden het partijbestuur wilden corrigeren. "De enige congressen waarbij het altijd lekker rustig is, is bij de PVV, zal ik maar zeggen", grapte de voorzitter. De PVV heeft maar één lid, partijleider Wilders. Moeilijke periode In zijn toespraak dankte Omtzigt de leden en zijn echtgenote voor hun steun "in een best moeilijke periode". Samen met Van Vroonhoven gaat hij de taken verdelen. Het zal moeilijk voor hem worden toch niet alles tegelijk te gaan doen, zei hij. Hij was tijdens het hele congres aanwezig. Dat de partijleider nog niet is hersteld van zijn burn-out, bleek bij de persconferentie na zijn toespraak. Omtzigt vond op enig moment dat hij voldoende vragen had beantwoord, maar daar dachten de journalisten anders over. Zij wilden de vragen kunnen stellen waar afgelopen woensdag, bij de terugkeer van Omtzigt in de Tweede Kamer, geen tijd voor was. Omtzigt kwam na de protesterende geluiden van de aanwezige journalisten terug: Ook D66, ChristenUnie en PvdA organiseerden vandaag ledenbijeenkomsten. D66-leider Jetten verwees naar Omtzigts opmerking dat "woorden de scheidslijnen in de samenleving kunnen vergroten". "Ik ben het met hem eens", zei Jetten in Den Bosch. "Maar hoe kun je de barrières doorbreken, als je eigen coalitie steeds weer grenzen overschrijdt? Meet niet met twee maten, en bestrijd antisemitisme niet met meer racisme." "Ik hoop dat iedereen zijn campagnejasje al klaar heeft liggen", zei ChristenUnie-leider Bikker tegen haar leden. Serieuzer vertelde zij daarna over gesprekken die ze langs de lijn van het voetbalveld heeft. "Mensen verlangen naar de grote verhalen, een goede toekomst voor hun kinderen, waarnaar zijn we onderweg. Dan doet het pijn te zien dat de polarisatie van de afgelopen tijd het land niet verenigt." Bikker ziet dat als wereldwijd probleem, niet alleen van Nederland. In Zwolle kwam de politieke ledenraad van de PvdA bij elkaar, waar de samenwerking met GroenLinks opnieuw werd bevestigd met een staande ovatie. Partijleider Timmermans uitte voor zijn achterban harde kritiek dat "dit land kan ten onder kan gaan" als kabinet en coalitie bevolkingsgroepen tegen elkaar op blijven zetten en "de sterkste schouders niet de zwaarste lasten dragen".

Zanger Wulf wil graag namens Nederland naar het Eurovisie Songfestival. De 37-jarige zanger meldt op Instagram dat hij een van de artiesten is die een liedje heeft ingestuurd.

Club Brugge heeft Sint-Truiden in de Belgische voetbalcompetitie kansloos gelaten. De regerend kampioen won met liefst 7-0.

Go Ahead Eagles heeft de 8-jarige Ryan op prachtige wijze de dag van zijn leven laten beleven.

Italië is zondag de tegenstander van het Nederlands tennisteam in de finale van de Davis Cup. Jannik Sinner loodste in het Spaanse Málaga Italië naar de eindstrijd door in de halve finale tegen Australië het tweede en winnende punt binnen te halen. De nummer 1 van de wereld rekende in twee sets af met Alex de Minaur: 6-3 6-4. Italië is de titelverdediger in het landentoernooi.

Arsenal heeft voor het eerst sinds begin oktober een wedstrijd in de Premier League gewonnen. De Londenaren waren voor eigen publiek met 3-0 te sterk voor Nottingham Forest. Arsenal deelt na de zege de derde plaats met Chelsea.

Verdere onrust binnen NSC is uitgebleven op het partijcongres, dat volgde op roerige weken voor de partij van Pieter Omtzigt. De leden verzetten zich niet of nauwelijks tegen de regeringsdeelname van hun partij. Ook Omtzigt schaart zich onverholen achter het kabinet-Schoof.

Julián Carranza keert zaterdag in de thuiswedstrijd tegen sc Heerenveen terug in de spits bij Feyenoord. De Argentijn miste het vorige duel met Almere City FC en werd toen vervangen door Zepiqueno Redmond. Carranza krijgt voorin ondersteuning van buitenspelers Anis Hadj-Moussa en Igor Paixão. Calvin Stengs zit na een blessure weer bij de selectie en begint op de bank.

Als Nederland voor het eerst in de geschiedenis de Davis Cup wil winnen, dan moet het dat doen door titelverdediger Italië te verslaan. Dankzij Matteo Berrettini en Jannik Sinner was de zege na twee wedstrijden al binnen tegen Australië.

BELGRADO (ANP/AFP) - Novak Djokovic heeft de eerder dit jaar gestopte Andy Murray als coach in de arm genomen. De samenwerking gaat in vanaf de Australian Open, meldt de Servische tennisser. "Ik ben heel blij dat ik een van mijn grootste rivalen aan dezelfde kant van het net heb, dit keer als mijn coach", aldus de 24-voudig grandslamkampioen. "Ik kijk ernaar uit om het seizoen met Andy te beginnen en hem aan mijn zijde te hebben in Melbourne, waar we tijdens onze carrière veel uitzonderlijke momenten hebben gedeeld."

Oranje-international Stefan de Vrij heeft met een fraai doelpunt bijgedragen aan de ruime uitzege van Internazionale op Hellas Verona (0-5). De verdediger kwam na een kwartier als invaller in het veld en maakte na ruim een half uur de 4-0. Na een treffer van de Duitser Yann Bisseck stond in de 41e minuut al de eindstand op het bord.

Burgemeester van Warschau Rafal Trzaskowski gaat opnieuw proberen president van Polen te worden. De 52-jarige politicus heeft de voorverkiezingen binnen de pro-Europese Burgercoalitie gewonnen. Partijleider en premier Donald Tusk heeft dat bekendgemaakt. In mei volgend jaar gaan de Polen naar de stembus voor een nieuwe president. De huidige president Andrzej Duda, van de rechts-conservatieve partij PiS, kan zich niet opnieuw verkiesbaar stellen. Na twee termijnen van vijf jaar moet hij straks plaatsmaken voor een opvolger. Op een bijeenkomst van de Burgercoalitie in hoofdstad Warschau werd duidelijk dat Trzaskowski bijna 75 procent van de stemmen had gekregen. Zijn tegenstander, de huidige minister van Buitenlandse zaken Sikorski, bleef steken op 25 procent. Ruim 22.000 partijleden hadden hun stem uitgebracht. Trzaskowski nam het bijna vijf jaar geleden op tegen Duda, maar verloor de presidentsverkiezingen nipt. De kandidaat van de centrumrechtse coalitie tekende destijds vergeefs protest aan tegen de uitslag. Volgens Trzaskowski waren de verkiezingen oneerlijk verlopen in het voordeel van PiS. Hij wees er bijvoorbeeld op dat de toenmalige regeringspartij van publieke omroep TVP een politieke spreekbuis had gemaakt. Na een jarenlange overmacht verloor PiS bij de parlementsverkiezingen van 2023 de meerderheid in het parlement. De Burgercoalitie heeft samen met andere partijen de macht overgenomen. Tusk werd in december vorig jaar opnieuw premier, een functie die hij tussen 2007 en 2015 ook heeft vervuld. Karol Nawrocki De PiS-partij heeft nog geen presidentskandidaat gepresenteerd, maar volgens Poolse media is besloten om Karol Nawrocki naar voren te schuiven. Dat wordt naar verwachting morgen bekendgemaakt. Al zegt de partij in een reactie op deze berichten dat er nog geen besluit is genomen. Nawrocki is relatief onbekend in de landelijke politiek. Hij staat momenteel aan het hoofd van een instituut dat onder meer onderzoek doet naar de Poolse geschiedenis. Voorheen was hij de directeur van het Tweede Wereldoorlogmuseum in Gdansk.

RB Leipzig is door een 4-3-nederlaag bij Hoffenheim verder achteropgeraakt bij koploper Bayern München. Het is voor de ploeg van trainer Marco Rose, waar oud-Feyenoorder Lutsharel Geertruida halverwege het duel inviel, het derde puntenverlies op rij in de Bundesliga.

Supermarktketen Jumbo en voedingsproducent Dr. Oetker waarschuwen voor koperdraadjes in het pizza-breekbrood La Mia Familia 4-Cheese. Het eten van het pizzabrood kan een risico voor de gezondheid vormen. Het gaat om La Mia Familia 4-Cheese met een uiterste houdbaarheidsdatum tot november 2025 en lotcode 06112415.

Een toerist heeft tijdens een wilde kanotocht in Australië na een botsing met een partij rotsen een van zijn benen verloren. Het tragische ongeval op vakantie in Australië vond plaats tijdens het kajakken.

René Bom, beter bekend als Mister Parkpop en voormalig nachtburgemeester van Den Haag, is op 66-jarige leeftijd overleden. Hij was al enige tijd ziek.

De opkomst en ondergang van Blokker zorgt dit weekend voor extra drukte in het Museum van de 20e Eeuw in Hoorn, dat een speciale expositie heeft geopend over de rijke historie van de iconische, omgevallen winkelketen. Sommige bezoekers wachten al een uur voor het museum opengaat om te kunnen kijken naar stofzuigerzakken, absurde telefoons, mokken met leden van het Koninklijk Huis, Tomado-rekjes, fel oranje opbergspullen van Brabantia en geëmailleerde pannen en afwasteiltjes. Naast medeleven met het winkelpersoneel wordt er veel gelachen: „Het is echt een feest van herkenning!”

De nieuwe A24 ten westen van Rotterdam gaat binnenkort open en dat wordt dit weekend gevierd. Vandaag kon publiek de tunnels en knooppunten van dichtbij bekijken; lopend of met de bus werden geïnteresseerden rondgeleid. Met circa 6000 bezoekers, foodtrucks en activiteiten voor kinderen had het evenement iets weg van een festival. Morgen verkennen hardlopers het nieuwe traject tijdens De Tunnel Run. Die loop van 10 kilometer leidt deelnemers door de Maasdeltatunnel, de Hollandtunnel en over de knooppunten Rozenburg en Vlaardingen. De A24 verbindt de A20 ter hoogte van Vlaardingen met de A15 bij Rozenburg. Aan de weg en de tunnel is ruim zes jaar gewerkt. De planning van het project begon al in 2010. De nieuwe snelweg, die op 7 december opengaat voor autoverkeer, moet voor minder files zorgen in de regio. Bestuurders gaan daar wel voor betalen; de A24 wordt de eerste snelweg van Nederland waar elektronisch tol wordt geheven. Een motorvoertuig met een gewicht tot 3500 kilo gaat 1,51 euro per rit betalen. Zwaardere voertuigen zoals vrachtwagens en bussen betalen 9,13 euro per keer dat ze de weg gebruiken. Bestuurders kunnen betalen met het e-TOL systeem. Aanmelden kan via Move-IZI en Flitsmeister. Het tolbedrag wordt na de rit automatisch afgeschreven. Wie niet op deze manier wil betalen, kan de tol ook zeven dagen voor of binnen 72 uur na de rit voldoen op e-tol.nl.

Oppositiepartij D66 verloor veel zetels. Ze hoopt kiezers terug te winnen door zich constructief op te stellen tegenover kabinet-Schoof.

Stefan de Vrij heeft met een fraai doelpunt bijgedragen aan de ruime uitzege (0-5) van Internazionale op Hellas Verona. De verdediger kwam na een kwartier als invaller in het veld en maakte na ruim een half uur de vierde Milanese goal.

Andy Murray stopte dit jaar met proftennis, maar gaat niet stilzitten. De Schot wordt de komende maanden de trainer van niemand minder dan zijn oude rivaal Novak Djokovic.

Black Friday, Sinterklaas, Kerstmis: het pakketjesseizoen staat voor de deur. Voor webshops betekent dat lucratieve handel en veel omzet. Maar ook: veel retourzendingen. Vooral kleding, schoenen en artikelen voor persoonlijke verzorging sturen klanten regelmatig terug. Dat leidt tot heel veel (energie)verspilling en extra kosten. Ondanks inspanningen van webshops om het aantal retourzendingen terug te dringen, lukt dat maar mondjesmaat. Uit cijfers van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) blijkt dat consumenten in de afgelopen twee jaar gemiddeld 12,3 procent van de pakketjes terugstuurden. In 2021 was dat nog 11,4 procent. En dat terwijl een derde van de webwinkels inmiddels geld vraagt voor die retouren. De brancheorganisatie Thuiswinkel.org kent de cijfers van de ACM. "Die cijfers zijn van de afgelopen jaren. Mijn hoop is dat de cijfers van dit jaar positiever zullen zijn", zegt algemeen directeur Marlene ten Ham. "We vinden het wel een goede ontwikkeling dat webshops druk bezig zijn met het creëren van bewustzijn bij consumenten. Dat retouren veel impact hebben en voor veel extra kosten zorgen." Hoofdredacteur Daniel Verheij van de Twinkle100, de lijst van de honderd grootste webshops, ziet ook dat sommige bedrijven bezig zijn met het terugdringen van het aantal terugkomende pakjes. "Met AI en virtuele pashokjes, zoals Zalando. Maar de gemiddelde consument gebruikt die nog niet. Dus in die zin zal het aantal retouren niet snel heel erg teruglopen." Hij ziet wel dat steeds meer bedrijven geld vragen voor artikelen terugsturen. Uit de laatste Twinkle100 blijkt dat 30 procent een vergoeding vraagt. Bekendste voorbeeld is Wehkamp. "Dat bedrijf vraagt 50 cent. Een symbolisch bedrag, dat wel. Maar het helpt voor mensen die normaal gesproken vier verschillende kleuren en vier verschillende maten bestellen. Die zullen dat nu minder doen." Gevoelig Volgens Wehkamp zelf is het aantal retouren afgelopen jaar met 14 procent gedaald. "Met de symbolische kosten worden consumenten zich bewuster van de maatschappelijke impact van de goederenstroom", zegt een woordvoerder. "De grootste vooruitgang hebben we gezien in de categorie jurken, gevolgd door badkleding en schoenen." Overigens zijn webshops niet happig om over dit onderwerp cijfers te delen. "Het ligt heel gevoelig allemaal", zegt Ten Ham van de brancheorganisatie. Er zijn ook honderden webshops die geen geld vragen voor retourneren. De angst voor omzetverlies speelt daarbij mee, denkt Verheij. "Als klanten de keuze hebben - bij de één kan ik het gratis terugsturen en bij de ander moet ik betalen - dan is voor veel mensen de keuze snel gemaakt." Online modezaak Sans Online vraagt al een paar jaar geld voor pakketjes die terugkomen: 3,95 euro. En dat werkt. "We krijgen nu zo'n 37 procent terug, maar dat was voorheen 48 procent", zegt eigenaar Tom Sans. "37 procent is nog steeds heel veel, maar wij vinden het een goede ontwikkeling." Vrouwen vaker dan mannen De webshopeigenaar ziet dat vrouwen vaker artikelen terugsturen dan mannen: 45 tegen 25 procent. "Vrouwen willen het perfect hebben. Mannen denken sneller: 'Het zit wel prima'", zegt Sans over dat verschil. Hij baalt ervan dat er nog steeds grote webshops zijn die van de daken blijven schreeuwen dat terugsturen gratis is. "Eigenlijk kan dat toch niet meer in deze tijd van duurzaamheid. Ik vind dat wel stoorzenders, bedrijven die dat in hun marketing maar blijven roepen." Marktleider Bol.com zegt desgevraagd "maar een paar procent terug te krijgen". Bol.com vraagt geen retourvergoeding. MediaMarkt rekent ook geen kosten, maar zegt het aantal retourzendingen wel te zien afnemen. Zalando zegt dat kosteloos retourneren onderdeel is van de service. Het bedrijf werkt onder meer met virtuele paskamers. Daardoor daalde het aantal retouren met 40 procent, stelt het bedrijf. Bij H&M kost een pakket terugsturen 1,99 euro. Een pakket terugbrengen naar de winkel is gratis.

Jay Leno is herstellende van de val die hij recent maakte. "Het gaat goed met me", verzekerde de 74-jarige voormalige talkshowhost en komiek vrijdag tijdens een rodeloperevenement in Las Vegas.

Op het tweede ledencongres van NSC is iedereen ervan overtuigd dat de partij nodig is. Uit de coalitie stappen is geen optie voor de ‘partij van de oplossingen’. Omtzigt: „We willen laten zien wat we wél willen.”